Newsletter aziendale: il contenuto e la forma - 6/10
Oggi affrontiamo alcuni aspetti pratici per ciò che concerne la realizzazione di una Newsletter aziendale.
Abbiamo ripetuto più volte che nulla deve essere lasciato al caso, non solo nell’organizzazione del lavoro, ma anche nella realizzazione dei contenuti.
Quanto è importante il nome che diamo alla nostra Newsletter? o la modalità di presentazione che scegliamo per i nostri articoli?
Vediamolo in dettaglio.
Titolo della Newsletter:
Il titolo della Newsletter è fondamentale per catturare l’attenzione tra decine o centinaia di email. Quando la Newsletter arriva nella casella di posta del destinatario, essa deve essere subito riconoscibile, senza confondersi con mail pubblicitarie o indesiderate.
Evitate quindi titoli generici o troppo vaghi, scegliete titoli originali, inconfondibili e soprattutto adeguati ai contenuti. Il titolo della Newsletter deve essere appropriato al settore della nostra azienda, potrebbe anche riportare il nome, magari abbinato al settore commerciale di riferimento. Spesso l’ideale è un titolo accattivante ma che si riferisca espressamente alla nostra attività.
Siccome il titolo serve ad identificare la Newsletter ed a renderla unica e riconoscibile, è bene che resti sempre uguale. Non mutatelo di volta in volta in quanto un titolo uniforme aiuta ad affermare il marchio (difatti è buona cosa ripeterlo nella testata della Newsletter o nel corpo del testo). Altro vantaggio di avere un titolo unico è il risparmio di tempo: anche se la scelta iniziale dovesse essere lunga e faticosa, negli invii seguenti non dovrete più preoccuparvi di questo aspetto.
Se volete, assieme al titolo potete inserire di volta in volta il numero progressivo delle uscite, come per dare l’idea dell’iscrizione ad una rivista.
Per illustrare i contenuti di ogni singolo invio, usiamo invece l’ oggetto.
L’Oggetto:
Ci indica qual’è l’argomento principale (o gli argomenti) della Newsletter e può essere scelto in modi diversi: si può riportare il medesimo titolo dell’articolo di punta, l’argomento generale attorno al quale vertono i vari articoli, il contenuto più curioso e accattivante, ecc.
Alcuni utilizzano l’oggetto per riportare il numero d’uscita, ma vi consigliamo di farlo solo se la vostra Newsletter è molto tematica e i contenuti ruotano sempre attorno a determinati argomenti.
Testata della Newsletter
Una volta deciso di leggere e aprire la Newsletter, è necessario che il lettore si trovi di fronte dei contenuti leggibili, chiari, ed una grafica non troppo invadente o pesante. Sull’aspetto grafico della Newsletter abbiamo già discusso, aggiungiamo solo un consiglio veloce.
E’ bene che la testata contenga tutte le informazioni sulla singola Newsletter: nome, numero, data, logo (o un immagine scelta appositamente per la Newsletter). In questo modo, se qualcuno desidera stamparla o girarla ad un amico, nessuna informazione verrà perduta.
Forma dei contenuti:
Ecco un altro punto focale: come presentare gli articoli?
Abbiamo visto come la nostra Newsletter possa contenere uno o più articoli. Solitamente è preferibile inserire un solo articolo quando decidiamo di usare la Newsletter per presentare un evento, un prodotto, una novità, o quando viene inviata molto spesso. La maggior parte delle Newsletter è tuttavia strutturata per contenere più di un articolo.
Anche qui abbiamo diverse opzioni a disposizione:
- Possiamo presentarli con un editoriale, non troppo lungo, che introduca il contenuto della Newsletter e i diversi argomenti. L’editoriale può essere seguito dagli articoli interi, oppure da una serie di link ai vari articoli pubblicati sul sito.
- Possiamo inserire un sommario, cioè l’indice degli argomenti. Fa capire subito quali saranno tutti i contenuti presenti nel numero; è utile che questo elenco di titoli contenga link agli articoli disposti in basso, in modo che qualunque sia l’articolo che ha attirato l’attenzione del lettore, questo sia raggiungibile con un click, senza dover scorrere tutta la pagina.
- Possiamo inserire gli abstract degli articoli, che rimandano ai contenuti pubblicati aul sito. Che si tratti di news , presentazioni di prodotti, interviste, case hystory, qualunque cosa può essere rimandata con il classico continua>>. In questo modo ogni articolo avrà una sua introduzione (di poche righe) per attirare l’interesse del lettore.
Le alternative di presentazione sono diverse, possiamo sceglierne una e usare solo quella, oppure possiamo integrarle e combinarle secondo le esigenze.
Per concludere:
Ricordatevi sempre di inserire in ogni Newsletter la possibilità di cancellarsi, o di inviare il contenuto ad un amico. Aiutare la diffusione è importante.
Inserite sempre anche le modalità di contatto ed i recapiti dell’ufficio redazione o del responsabile della Newsletter.
Sul fondo potete anche specificare i diritti sui contenuti pubblicati (copyright) e inserire un link all’informativa per la gestione dei dati personali.
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